Logisztikai ügyintéző
OKJ 52 345 02 0000 00 00 emelt szintű szakmai képzés
A képzés időtartama: 2 év, nappali, iskolarendszerű, ingyenes, felsőfokú módszerrel
Jelentkezési korhatár: max.: 20 éves életkor
A képzésben való részvétel feltételei: érettségi bizonyítvány
Egyéb szolgáltatások: családi pótlék, árva-ellátás, diákigazolvány stb.
Képzés célja és feladata: elsajátítani a hatékony kapcsolattartást az ügyfelekkel; döntés-előkészítéssel aktívan segíti a menedzsmentet; kommunikációs, marketing- és PR tevékenységet végez; irodatechnikai- és multimédiás eszközöket kezel; közreműködik a rendelések, beszerzések, értékesítés (termék, szolgáltatás) lebonyolításában; irodai, ügyviteli adminisztrációt végez; reklamációs eseteket kezel; nemzetközi szállítással, szállítmányozással kapcsolatos ügyintézői- és kiegészítő tevékenységet folytat.
Betölthető munkakörök, foglalkozások: marketing- és reklámügyintéző, kereskedelmi ügyintéző, külkereskedelmi ügyintéző, PR ügyintéző, szállítmányozási részfeladatok elvégzése stb.
A hallgatók a következő szakmai modulokkal fognak megismerkedni:
Viselkedéskultúra és üzleti kommunikáció |
Üzleti adminisztráció |
Szakmai kommunikáció idegen nyelven |
Áruismeretek |
Marketing és PR ismeretek |
Logisztika |
Szállítási útvonalak |
Alkalmazott számítástechnika |
Beszerzés |
Jogi alapismeretek |
Raktározás |
Áruszállítás |
Árképzés, tervezés, adatszolgáltatás |
Szakmai idegen nyelv | |